Imprevistos acontecem: avisar a unidade de saúde quando não puder comparecer ajuda a ampliar o acesso aos atendimentos

Página atualizada em: 13 de novembro de 2026 às 11:58 por: Departamento de Comunicação

Diante disso, a Rede Municipal de Saúde de Santana da Vargem reforça uma orientação importante à população: quando não for possível comparecer a um atendimento agendado, avise a unidade de saúde com antecedência.

Embora pareça uma atitude simples, comunicar a ausência faz diferença na organização dos serviços. Com essa informação, as equipes podem reorganizar a agenda e, conforme a disponibilidade, oferecer o horário a outra pessoa que também esteja aguardando por atendimento.

Por que avisar é importante?

Quando uma consulta é agendada, aquele horário é reservado para um paciente, considerando o planejamento da equipe e a estrutura necessária para a realização do atendimento. Quando a pessoa não consegue comparecer e não comunica a unidade, perde-se a oportunidade de utilizar aquele horário para atender alguém que também precisa do serviço.

Essa organização contribui ainda para o uso mais eficiente dos recursos públicos, permitindo que a estrutura e os profissionais disponíveis atendam ao maior número possível de pessoas.

Não poderá comparecer? Entre em contato!

Se surgir algum imprevisto que impeça sua presença, procure a recepção responsável pelo agendamento e informe a ausência. Sempre que possível, faça isso com antecedência, permitindo que a equipe tenha tempo para reorganizar a agenda.

Os telefones das recepções das unidades de saúde estão disponíveis na arte da campanha. Em caso de necessidade, entre em contato para comunicar sua ausência e receber orientações sobre um novo agendamento.

Um imprevisto pode acontecer com qualquer pessoa. Mas um aviso pode representar uma nova oportunidade de atendimento para alguém que está esperando.

A Rede Municipal de Saúde de Santana da Vargem conta com a colaboração da população para fortalecer a organização dos serviços e ampliar as oportunidades de acesso ao atendimento.

Rede Municipal de Saúde de Santana da Vargem
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